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    我们的车辆在日常使用的过程中,除了燃油费,还有一部分就是维修保养的费用了。新车的首保,因为绝大部分的厂方是赠送的免费保养,所以车主肯定是去4S店做的,后续考虑到价格成本的因素,有的车主就会选择一些维修店去做保养。在维修店做保养,遇到最担心的事情就是车辆在质保期内出问题了,那4S店会不会答应质保呢?

在2016年1月1日,新版《机动车维修管理规定》里面有提及,消费者在车辆维修方面拥有自主选择权,在质保期内不按厂商及4S店要求到4S店进行维修保养的车辆也不会失去质保机会,所以,理论上,车主去外面的维修店做保养,是可以的。只是如果一直在4S店做保养的车辆质保流程比较方便,不需要车主做什么事情,4S店会全部办好搞定,但是在维修店做保养的车辆质保流程会复杂一些。

维修店保养的车辆,质保分为两部分来说。一部分是不太重要的或是与平时保养无关的零配件出现出题。只要是确定保养时不会涉及的项目内容,一般来说4S店也会直接进行质保,因为这与车辆在哪里做保养或是是否按时做保养没有关系,4S店不会拒绝。

     如果车辆是发动机或是相关零部件损坏,车主需要进行质保,那车主就要提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明...等等一系列相关材料。客观地讲,大部分的维修店是无法提供完全的,并且也都会嫌麻烦不愿意提供。到了这个时候,就会给车主带来很大的困扰,影响质保。而往往与发动机相关零配件都比较重要,价格也比较贵,很有可能就要车主自己承担维修费用了。

 

看到这,有人说了:“我也想每次都去4S店保养啊,可4S店太贵了!保养一次都够我在路边店保养两回的了!”是啊,4S店保养肯定比路边店要贵一些,但你想过没有经营成本与在4S店保养有什么优势么?

4S店门店压力

想要运营一个4S店是不容易的,房租、水电费、人工费、运营费等等,都是非常大的一笔开支,而且很多门店做的服务利润是非常低的,几乎不赚钱。所以没有利润哪来的服务!

服务的前提是利润,

利润空间可以被挤压,

但不能消失,

否则连同利润一起消失的还有服务。

    首先4S店的服务流程完善,服务质量可靠。其次4S店的服务人员专业(经常受到培训)、备件品质过硬。另外4S店的服务环境也是维修店没法比的。如果你想出售爱车,稳定的4S店保养记录会让您爱车的保值率大大增加

其实站在4S店也确实有自己的考量因素,在无法确认车辆是否按时定期做保养并且所使用的机油及其他零配件是否是正品的情况下,为什么要为这样的车辆去免费质保呢?我们在生活中也遇到过这样的情况:很多的电器电子类商品只要使用者自己拆解维修过就不再享受质保了,小商品尚且如此,何况是车辆这样的大件。所以,如果想车辆在质保方面不要出现过多麻烦,建议还是去4S店比较好,更省心,出了问题也更省钱。

 

 
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